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Qualitätspolitik

Das Qualitätsrichtliniendokument wird vom Management entwickelt, um die Direktive des Top-Managements in Bezug auf Qualität auszudrücken und gilt für alle Ebenen der Organisation.

Die Qualitätspolitik gilt für alle Ebenen der Organisation. Alle Lieferungen sollen die Erwartungen unserer Kunden erfüllen oder vorzugsweise übertreffen – während des gesamten Geschäftsprozesses, von der Bestellung bis zur endgültigen Lieferung und Nutzung unserer Produkte, Lösungen und Dienstleistungen. Um sicherzustellen, dass wir unserer Verantwortung und Verpflichtung gegenüber unseren Kunden, unseren Mitarbeitern, unseren Partnern, unseren Lieferanten und unseren Aktionären nachkommen, verpflichten wir uns zu folgenden Qualitätszielen:

  • Kundenorientierte: Identifizieren und verstehen Sie die Erwartungen unserer Kunden, messen Sie die Kundenwahrnehmung und implementieren Sie Verbesserungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
  • Innovative Produkte und Lösungen: Liefern Sie pünktlich und qualitativ hochwertige Produkte, Systeme und Dienstleistungen, die die Erwartungen unserer Kunden erfüllen oder übertreffen.
  • Das Engagement aller: Befähigen und engagieren Sie unsere Mitarbeiter auf allen Ebenen in einem unermüdlichen Bestreben, die operative Leistung entlang der Wertschöpfungskette von den Lieferanten bis zum Kunden zu verbessern und durch kontinuierliche Schulung und Entwicklung einen Mehrwert für unsere Kunden und unser Geschäft zu schaffen.
  • Produktsicherheit und vollständige Konformität: Garantieren Sie Produktsicherheit, vollständige Konformität und erreichen Sie die von den Richtlinien relevanter Zertifizierungen geforderte Qualität, indem Sie unsere Richtlinien, Prinzipien und Standards mit voller Transparenz respektieren. Wir beabsichtigen, die Anforderungen der ATEX-Richtlinie 2014/34/EU und des IECEx-Zertifizierungsschemas einzuhalten, sodass wir ein registriertes Unternehmen mit bewerteter Fähigkeit sind. Die Einhaltung der in unseren dokumentierten Qualitätsverfahren dokumentierten Verfahren und Systeme ist obligatorisch und ermöglicht es uns, dieses Ziel kontinuierlich zu erreichen.

Ständige Verbesserung: Nutzen Sie die Stärken unserer Partner und Lieferanten, um unsere Produkte, Abläufe, Lösungen und Dienstleistungen vom Produktdesign über die Produktion, Installation und den Betrieb kontinuierlich zu verbessern. Neben der strikten Einhaltung von Abläufen müssen wir die richtige Einstellung zu hoher Qualitätsleistung im gesamten Unternehmen kontinuierlich weiterentwickeln und bewahren.

Qualitätspolitik-Rheonics

Abb.-1. Karte zur Qualitätspolitik von Rheonics

Qualitätszertifikate

Nachfolgend können Sie unsere Zertifikate einsehen.

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